Telenor d.o.o. raspisuje oglas za poziciju Consumer Contact Center Team Leader. Za obavljanje ovog posla neophodno je dobro poznavanje jezika na kojem je oglas napisan. Ukoliko tekst oglasa ne razumete u potpunosti, savetujemo vam da razmislite da li je ovo pravi posao za vas.

logo_21983

Consumer Contact Center Team Leader

Belgrade

Responsibilities:

  • Set goals and measure progress of teams, manage teams and members in order to reach defined targets
  • Delivery of team sales, quality and productivity targets & indicators
  • People management and development
  • Call monitoring, coaching and feedback, responsibility for delivery of defined customer experience in every call
  • Close cooperation with back office specialists in charge of workforce planning, real time monitoring and reporting
  • Compiling reports on team’s performance and customer feedback
  • Build team spirit

Requirements:

  • Bachelor in Marketing/ Economy/ Science is preferred
  • Experience in Customer Service/Sales area, understanding of front line processes
  • Knowledge of the telecommunications industry and trends
  • Knowledge on call center environments, associated targets and reporting metrics
  • Knowledge on MS Office
  • Fluent in English

We offer:

  • Working in a dynamic environment allows to freely express opinions, ideas and inspire new ways of doing things
  • Competitive terms and conditions
  • Be part of a highly competent and collaborative environment

Please note this is a temporary position through Outsourcing agency.

Please apply by 17.01.2019.

Apply here
Znate li nekog ko bi bio odličan za ovaj posao? Prosledite mu oglas!

Preporučite oglas

Pozdrav ,

je nakon pregleda oglasa na sajtu Poslovi.infostud.com poželeo/la da vam preporuči ovaj oglas jer smatra da bi vam on mogao biti interesantan.

Kako biste videli o kom oglasu je reč, kliknite na: Consumer Contact Center Team Leader


Greška u oglasu? Obavestite nas

Prijavite problem sa oglasom

Ukoliko postoji problem sa ovim oglasom (netačne, neažurne informacije ili slično), molimo vas da nam ga prijavite ovim putem.

Vaš komentar je vidljiv isključivo zaposlenima sajta Poslovi.infostud.com i poslodavci neće biti u prilici da ga pročitaju.

Ostavljanjem komentara na ovaj konkurs nećete konkurisati za oglas.

Štampa

Podelite na društvenim mrežama:

Napomena: Poslovi.infostud.com ne vrši posredovanje u zapošljavanju u Srbiji, niti u inostranstvu. Postupak selekcije i odabira kandidata je u nadležnosti poslodavca, a odredbe ugovora o radu predstavljaju direktan dogovor između poslodavca i zaposlenog. Svi pojmovi u oglasima, koji su upotrebljeni u muškom rodu, odnose se bez diskriminacije i na osobe ženskog pola i obrnuto, osim ukoliko specifičnim zahtevima posla nije drugačije propisano.


Koliko ste zadovoljni dobijenim informacijama:

o kompaniji?

  • Prosečna ocena: 1.00
  • Broj glasova: 1

o uslovima za ovu poziciju?

  • Prosečna ocena: 1.00
  • Broj glasova: 1

o zadacima za ovu poziciju?

  • Prosečna ocena: 1.00
  • Broj glasova: 1

o tome šta poslodavac nudi?

  • Prosečna ocena: 1.00
  • Broj glasova: 1
Ocenite

Ocenjivanje oglasa je anonimno

We are sorry to inform you that English version of our website is not currently available.

If you are an employer, all the information about ad prices and conditions of job publishing can be found here.

Feel free to call us +38124.41.55.615 or contact us by email poslovi@infostud.com.